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市台办三举措做好涉台信访工作
时 间:18-12-27 10:58:02  来 源:天水市台办

    为扎实做好全市涉台信访工作,依法维护台胞台属台商的合法权益,市台办按照“属地管理、分级负责”的原则,牢牢把握以人为本的工作理念,坚持“热情接待,认真受理,耐心听诉,多方了解,把握政策,化解分歧”的工作准则,以“服务台胞台属台商”为工作重点,建立健全涉台信访工作机制,不断创新工作方式方法,积极高效办理涉台信访案件。今年及时妥善、合法合理处理了4起涉台信访件,为促进全市对台工作和谐稳定发展做出了积极贡献。
    一是高度重视,提高认识。及时组织市台办全体干部职工学习中央、省、市委对台方针政策和台海形势,切实提高政治站位,全面增强“四个意识”,充分认清形势,把做好涉台信访工作作为一项政治任务抓紧抓实抓好。
    二是靠实责任,认真办理。根据市委对台工作领导小组统一安排部署,市台办积极抓好涉台信访案件处理主动权,严格落实领导责任制和属地管理制,分案情、分属地与相关部门共同协商、与下级台办沟通协调,努力做到“件件有落实、事事有反馈”。能迅速办理的立即解决到位,需要时间办理的限时解决到位,一时无法办理的要讲明政策和法律法规,有效避免了重复上访和越级上访。
    三是广泛宣传,走访摸排。今年来,市台办多次深入县区走访广大台胞台属台商,主动了解他们的生活和生产经营情况,对可能出现信访问题的对象做好跟踪服务,向他们宣传党的对台方针政策和涉台工作法律法规,引导他们依法信访、合法表达诉求,维护他们的合法利益不受侵害。
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